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“走过路过不要错过!”“买不了吃亏买不了上当!”……商家为了招揽顾客,用喇叭音响招揽顾客是常用的方法。在大型促销活动中,甚至会动用音响进行宣传叫卖。此类促销手法效果虽不错,不过有时候却苦了周边居民。
近日,广州增城警方接到广州12345政务服务便民热线转来的一起投诉,反映新塘镇港口大道某广场有商家以广播形式搞宣传活动,音响声音太大,且持续时间长,严重影响了周边居民的生活,希望商家能够控制音量。
接到工单后,增城区公安分局卫山派出所民警立即来到该广场进行现场核查。“音响音量确实比较大,我们来到后,先对活动现场工作人员进行口头教育,要求立即调低音量。”民警说。随后,民警又来到商场管理处与管理方进行沟通,要求商场利用广场举办活动使用高音喇叭时,要尽量降低音量,以免造成噪音扰民。
经协调,商场负责人认识到噪音问题对周边居民的影响,深感抱歉,表示以后在举办宣传活动时一定会多加注意,确保不扰民。同时,民警还嘱咐商场及周边物业小区管理处安保人员,让大家共同做好噪音方面的监督,有问题及时跟派出所联系。
经调解后,投诉人对此次处置表示满意,对民警表示感谢。
噪音扰民造成邻里结怨的情况并不少见,有的甚至还演变成“武力冲突”。“我们是执法者,但是对于处置这些纠纷,主要还是以劝解和调解为主,最终追求的是双方的和谐共处。”民警说。
文/广州日报·新花城记者:叶作林、张丹羊 通讯员:刘莹丽